+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Вернуть товар без чека по гарантии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Вернуть товар без чека по гарантии

Работаю в области сельского хозяйства, люблю возиться с животными. Обожаю фотографию, которой увлеклась еще в школе. Купив товар в магазине и насладившись приобретенной вещью, мы можем вдруг выяснить, что покупка, на самом деле, ненужная, а может быть, что ещё хуже — бракованная. С одной стороны, все просто — существует закон, позволяющий в определенный промежуток времени произвести возврат: берем товар, документы на него и отправляемся в точку приобретения — если соблюдены правила возврата, то проблем, скорее всего, не будет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек.

Возврат товара в магазин без чека

У некоторых потребителей возникает вопрос о возможности возврата ранее купленного товара при отсутствии чека. Так ли это на самом деле, и что необходимо знать для осуществления процедуры возврата, будет рассказано далее. Закон о защите прав потребителей предусмотрел такую возможность.

Но здесь следует внести определенную ясность. Если к качеству товара не имеется никаких претензий, но покупка не подошла по каким-то другим причинам, вернуть ее можно. Отсутствие при этом кассового чека может быть заменено свидетельскими показаниями. Доказать, что данный товар был приобретен именно в этом магазине и в конкретный день будет очень сложно.

В этом случае все намного проще. Закон о защите прав потребителей предполагает такой возврат без каких-либо дополнительных подтверждений. Но в этом случае обязательно должно быть установлено ненадлежащее качество товара. Сделать это необходимо при помощи экспертизы, которая оплачивается торговым предприятием. По сути, покупка должна быть изначально некачественной. Произвести возврат можно в течение установленного периода, который равен 12 месяцам.

Закон о защите прав потребителей прямо запрещает магазинам и отдельным продавцам требовать дополнительные документы свидетельствующие о проведении покупки. Если к качеству товара не имеется прямых претензий, возврат осуществить можно только в том случае, если после покупки не был нарушен товарный вид изделия.

Под этим имеется ввиду наличие всех заводских маркировок, проставленных пломб, этикеток, марок. Также обязательным условием будет полная сохранность упаковки.

Независимо от причины, сделать возврат потребитель сможет только в течение фиксированных ти дней. При этом день покупки не будет браться в расчет. Необходимо чтобы упаковка была целой, а также требуется наличие ранее выданного кассового чека. При отсутствии документов которые могут подтвердить что покупка была осуществлена в данном торговом предприятии, можно сослаться на свидетельские показания.

Что касается неисправных изделий, здесь все намного проще. Магазин не может требовать никаких подтверждений ранее проведенной покупки, поэтому даже вскрытая упаковка не будет являться причиной для отказа. На такие правоотношения распространяются стандартные нормы, разработанные в целях защиты потребителей.

Но здесь существует и некоторые особенные формальности. Перед тем как ответить заявителю, магазину необходимо согласовать свое решение с кредитной организацией. В этом случае, если продукция принимается обратно, в магазине необходимо составить сразу два акта: первый — локальный, для самого магазина , второй — внешний, для кредитной организации.

Если гарантийный талон действующий, магазин обязан принять изделие даже при отсутствии каких-либо подтверждений о ранее произведенной покупке. Копии гарантийных талонов должны храниться при магазине, поэтому после сверки данных все разногласия могут быть решены сами собой.

Но наличие самого талона у потребителя считается обязательным правилом. Если же продукция изначально является бракованной, обменять ее можно в течение фиксированных ти месяцев без каких-либо дополнительных документальных подтверждений. Планшет для многих становится удобным устройством, которое совмещает в себе компьютер и телефон. Однако приобретение такого товара всегда сопряжено с определенными рисками.

Техника тонкая, сложная, требовательная к уходу и эксплуатации. Да и само изделие при покупке может не понравиться. В магазине вроде нормально смотрится, особенно пока консультант рядом его нахваливает, а дома уже не то, цвет Покупка собственного жилья долгожданная и очень финансово весомое приобретение для многих граждан.

Возможность частично снизить расходы предусмотрены законодательством РФ. Как оформить эту процедуру, условия ее проведения, какие необходимы документы — на все эти важные вопросы, вы найдете ответы в нашей статье. Каждый хочет, чтобы приобретенная мебель смотрелась в доме максимально приятно и красиво. Однако не всегда удается приобрести такую, чтобы она подходила и по цвету, и по форме, да еще и размерами вписывалась. И вроде тщательно все выбиралось, проверялось — а все равно дома оказывается, что не то.

Возникает вопрос, подлежит ли мебельная продукция обмену. Покупка одежды и обуви — естественное удовлетворение потребности каждого человека. Дети вырастают, и им приходится покупать обновки с учетом изменения роста и веса, взрослые также меняют свой гардероб в зависимости от смены сезонов и поступлении новых модных тенденций. К сожалению, покупки не всегда бывают успешными, иногда качество купленного товара оставляет желать лучшего, а также Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста.

Читать больше. Читать далее. Читайте еще Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку? Как заполнить налоговую декларацию на возврат денег за обучение? Как написать заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля? Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону? Претензия на возврат денежных средств за товар не подошедший по размеру Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине? Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Правила оказания услуг общественного питания в году.

Как вернуть товар без чека в магазин?

Каждый человек в своей жизни сталкивается с ситуацией, когда покупка не оправдывает надежд и единственным выходом остается вернуть ее в магазин. Давно известный, весьма традиционный факт, что процедура возврата товара происходит только при наличии сохранившегося чека. Однако в данной статье будет подробно описано, что отсутствие чека еще не предрешает неудачи в данном деле. Однако можно выделить следующие особенности возврата и обмена продукта:. Любое несоблюдение одного из этих пунктов может привести к возможной несостоятельности сделки возврата или лишним поводом для возникновения спора. Неисправность должна быть доказана покупателем при помощи экспертизы.

Как без чека вернуть товар?

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей. К последним относится квитанция, инструкция по эксплуатации, технический паспорт, руководство пользователя и так далее. То есть бумага, в которой указана дата осуществления покупки, ее наименование, цена, содержится информация о продавце. Если на протяжении двух недель по уважительной причине покупатель продукцию не вернул, а решил это сделать по прошествии четырнадцати дней, продавец может его не принять согласно закону.

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно. С новой редакцией этого закона можно ознакомиться на национальном правовом портале pravo.

У некоторых потребителей возникает вопрос о возможности возврата ранее купленного товара при отсутствии чека. Так ли это на самом деле, и что необходимо знать для осуществления процедуры возврата, будет рассказано далее.

Порядок и основания для возврата товаров четко определены действующим потребительским законодательством. Соответствующие правовые нормы содержатся в профильном законе О защите прав потребителей, положения которого развивают несколько Постановлений Правительства и утвержденные ими акты. Закон о защите прав потребителей подробно перечисляет список данных документов. Они служат для подтверждения факта приобретения изделия.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Товарный чек из магазина — это, пожалуй, наиболее недолговечный документ из всех, которые попадаются в руки человеку. Многие люди просто выбрасывают его, как ненужную бумажку, сразу же после совершения покупки. Если он чудом уцелеет, найти в нужный момент будет сложно. Как поступить в ситуации, если нужно вернуть покупку обратно в магазин, а чек отсутствует?

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Закон РФ от

Как сдать товар без чека — закон о защите прав потребителей

Согласно закону, магазины, реализуя свой товар, обязаны использовать контрольно-кассовые устройства. Покупателю вместе с товаром выдаётся на руки бумажный кассовый чек, являющийся первичным учётным документом. Кассовый чек подтверждает произведение расчёта за товар наличными или с помощью платёжной карты , содержит информацию о нём, которая зарегистрирована кассовым аппаратом, поэтому очень важен как для продавца, так и для покупателя. Выдача покупателю чека — обязанность продавца. Размещённая на чеке информация позволяет налоговой службе проверить соблюдение торговым работником правил, касающихся:. Любой предприниматель, занимающийся торговлей, должен грамотно проводить кассовые операции, производить чёткую распечатку кассового чека, который выдаётся покупателю. За несоблюдение законодательных норм по выдаче чека к администратору торговой точки применяются штрафные санкции. В соответствии со ст.

Возврат товара без чека

Раздел имущества в рамках условий брачного контракта. Защита интересов должника от коллекторов, банков. Снижение штрафов и иных санкций в случае судебного взыскания кредита.

Согласно закону о защите прав потребителей, вернуть товар без чека - возможно может ограничиваться окончанием сроками годности или гарантии.

Как вернуть товар в магазин без чека?

Позвоните по телефону или оставьте свой вопрос в онлайн чате на сайте ниже. Своевременное обращение за юридической помощью во много раз снижает риски при ведении дела.

Правила возврата товара без чека

Проверка, составление, оспаривание договоров о кредитном займе. Бесплатная консультация юриста по разводу и разделу имущества. Раздел имущества в браке и после развода, составление брачных договоров, определение места жительства детей, раздел ипотеки, раздел долгов.

Светлана Ответ: Для начала попробуйте договориться. Татьяна Ответ: Дело в том, что у Беларуси нет правовых отношений со Швецией, поэтому взыскание алиментов будет вопросом проблематичным. Александр Ответ: Ваша супруга имеет право обратиться в суд с заявлением о взыскании алиментов, если считает, что вы не оказываете семье достаточную материальную помощь. Отца уже не спросят.

Уточняется, что 465 тысяч. В Вашингтоне назвали самые опасные страны для США в космосе Россия, Китай, Иран и КНДР являются самыми большими угрозами для космических сил США, угрожая тем самым коммерческим и военным интересам Вашингтона, заявил председатель Комитета начальников штабов (КНШ) ВС США генерал Джозеф Данфорд.

По его словам, р. В Роскачестве назвали самые эффективные противоугонные системы На рынке существует множество методов защиты автомобилей от угона.

Ознакомиться с адресами юридических компаний, графиком их работы, стоимостью и даже отзывами можно с помощью нашего сайта. Позвонив по указанным номерам телефона, вы сможете получить юридическую консультацию и договориться о встрече с профессионалом.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юлий

    здорово

  2. Симон

    Какой замечательный топик

  3. stifzevi71

    Я удалил это сообщение

  4. kolograhear

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.

  5. axrema

    А так неплохо все, просто вэри гуд!

  6. Эмиль

    Да уж реальная правда