+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия в хофф

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Количество пакетов сошлось, упаковка была повреждена только в одном месте — ее раскрытие повреждений не показало — приняли. Мы сообщили об этом в Hoff по телефону, нам объяснили, что кто-то в Хофе ошибся и заказал для нашей кухни не ту столешницу и теперь будет составлен новый заказ и нам привезут новую столешницу с нужным угловым спилом, но через какое-то время — ориентировочно две недели.

Купили кухню в Hoff + доставка и установка, но привезли не ту столешницу

Договор купли продажи, осуществили предоплату больше тыс. Из за выявленных недостатков кухню собирать не стали, груда не собранной мебели стоит в квартире пользоваться мы ей не можем. Упаковку необходимо сохранять до конца сборки, то есть груда упаковки стоит в подъезде и об нее запинаемся не только мы ,но и соседи Петренко Владимир сотрудник отдела постпродажного обслуживания принял нашу претензию и сказав, что все пени рассчитаны нами неверно и обещал пересчитать и выслать письмо с расчетами.

Так же состоялся странный разговор с руководителем службы постпродажного обслуживания Сидорович Дмитрием который выслушав наши претензии сказал, что мы сами виноваты и лично он сначала договор читает ,а потом подписывает Так же он заявил, что пока кухня не будет собрана, ни какие пени магазин рассчитывать не будет даже ориентировочно и приблизительно. На претензию Hoff ответил, что недостающие элементы кухни будут доставлены до 04 августа.

С тех пор прошла еще неделя. На вопрос когда будет осуществлена доставка ответили, что заказ еще не доставлен, когда будет доставлен, Hoff сообщит. Hoff заявил, что пени будут считаться не со стоимости кухни, а со стоимости некачественных компонентов. Но я покупал у Hoffa не компоненты кухни, а кухню, которой пользоваться не могу с 31 мая. Насколько законны эти заявления? В договоре на продажу есть пункт 8.

В пункте 2. Насколько это законно, ведь статья говорит о том, что срок устранения недостатков не может превышать 45 дней? В моем случае стоимость услуги по сборке входит в цену кухни. У вас крайне неприятная манера изложения. Давать вам советы бесплатно это хуже чем субботник во времена ссср. Вы купили кухню за тысяч? А что 5 или 10 тысяч за консультацию юриста не потянуть? Вы на бесплатном форуме в интернете хотите получить ответы на свои нудные и длинные вопросы?

Что вы все пересказываете дословно? Какой блин Седорович??? Вы что издеваетесь над теми кто будет читать это все?? Вашу кухню собрали 31 мая. Сейчас 10 августа. Где пол года? Для пафоса добавляете? Что бы все посочувствовали вашему горю? Что странного если замена элементов кухни занимает время? Да сложная логистика и плюс эти элементы в нужном цвете надо заказать и доставить.

Я писал, что кухню мне не собрали по сей день. Вы даже не потрудились прочитать мое сообщение и бросились набивать посты. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Неустойки не будет, так как сборщик приостановил сборку по обстоятельствам от него не зависящим, даже если исполнитель услуги по сборке от продавца. Я забыл уточнить. В договоре о купле продаже есть такая фраза :"Каждый артикул указанный в приложении к договору является отдельным товаром".

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 10 августа Добрый день, Форумчане. В результате сборки Продавец и менеджер отдела рекламаций уверяли, что больше 4 недель это не займет. Я исправно плачу проценты по кредиту в банк кухня куплена в кредит Сроки по доставке нарушены. Дефекты не устранены. Сборка не осуществлена. Жить без кухни надоело, повлиять на Hoff можно только через суд.

Составляем исковое заявление в суд. Вопрос 2. Вопрос 3. С какого числа требовать пени за неоказания услуг по сборке кухни? Заранее благодарен всем кто откликнется. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Давать вам советы бесплатно это хуже чем субботник во времена ссср Вы купили кухню за тысяч? Да сложная логистика и плюс эти элементы в нужном цвете надо заказать и доставить Есть такое понятие - жлобство.

Вот это точное отражение всего того, что вы пишете. Я уже заплатил одному горе юристу, и получил неграмотно составленную претензию. От вас советы мне не нужны. Опубликовано: 11 августа Вопрос 1. Статья Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя в ред.

Федерального закона от Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в ред. Правильней говорить "неустойка" Следовательно Ваш оппонент не прав. Опубликовано: 12 августа Присоединяйтесь к обсуждению Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Ответить в тему Изображение по ссылке. Перейти к списку тем. Войти Регистрация.

Претензия о неустойке за вовремя не предоставленный товар - стулья

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 33 Купили в магазине на Ходынке гостинную Сити, после доставки, когда пришел сборщик оказалось, что вместо 4-ой коробки привезли 6-ю, составили акт. Далее я оставил претензию После этого прошло 5 дней.

Hoff претензия. Хофф в Химках

Договор купли продажи, осуществили предоплату больше тыс. Из за выявленных недостатков кухню собирать не стали, груда не собранной мебели стоит в квартире пользоваться мы ей не можем. Упаковку необходимо сохранять до конца сборки, то есть груда упаковки стоит в подъезде и об нее запинаемся не только мы ,но и соседи

Добрый день! Писали претензию получили отказ. Травили клопов. Прошу Вас разобраться. Фотографии подтверждающие прикладываю.

Куда я только не пыталась на офиц.

Одношопники рекомендуют: Ужас! Уже месяц без мебели и без денег Первый и последний раз в своей жизни связалась с этой шарашкиной конторой! Жаль, что не почитала отзывы перед покупкой!!!!!! Первый и последний раз воспользовались услугами этого магазина - 2 Товар не доставили, не перезвонили, что дальше будет НЕ ТАК?

Клопы в магазине Хофф Химки (Hoff)

После детального осмотра выяснилось, что диван хаген имеет дефект обивочного покрытия - в одном месте обивка стерта фото прилагается. А покрывало не подошло по цвету - на сайте оно выглядит фиолетовым с розовым оттенком, по факту - синее. Безусловное право на возврат денег за товары, купленные в интернет-магазине, мне дает пункт 4 статьи

Очень жалею Купили кровать и все что к ней должно пригаться.. Грузчики отказывались поднимать товар до квартиры, если только за отдельную плату! Проверять целостност читать полностью.

Добрый день, Vitaminkina! На основании акта оформленного при сборке, был осуществлен заказ рекламации на поставку зеркала за счет компании. Заказ рекламации на боковину кровати был осуществлен в качестве лояльности также за счет компании. О том что рекламационные заказы поступили на склад Вы были уведомлены в телефонном режиме От согласования дат доставки и сборки был озвучен отказ. В соответствии со статьей 20 ЗоЗПП срок устранения недостатков не может превышать 45 дней.

Прошли те времена, когда можно было не задумываться о регулярных изменениях в законодательстве и считать, что помощь юриста может ограничиваться только лишь приглашением нотариуса при продаже жилплощади. Знания юридического характера могут понадобиться на каждом шагу, и порой могут стать решающим фактором в той или иной ситуации. Даже во время привычного похода в магазин у вас могут возникнуть проблемы с возвратом товара (ваши права потребителя могут быть нарушены), или проверенный бизнес-партнер может совершить некачественную доставку, нарушив контракт.

Но стоит вам только обратиться к квалифицированному юристу, и дело может повернуться в победное русло уже после первой консультации. Благодаря нашему юридическому порталу каждый житель Украины может задать любой вопрос команде профессиональных юристов, и получить ответ в кратчайшие сроки.

Речь идет о портале, который лидирует среди других онлайн консалтингов и отличается инновационным подходом к предоставлению услуг.

Интернет-магазин предоставляет своим клиентам возможность получить полную информацию и просмотреть фотографии товаров, представленных в.

Волнует такой вопрос, действует ли пункт 7. Ответы юристов (0) Расторжение срочного трудового договора Имею ли я право и какие нужны документы для расторжения срочного трудового договора (т. Ответы юристов (1) В каком размере я должен оплатить пошлину Добрый день.

Лучшие процессуалисты готовы оказать вам комплексную юридическую помощь. Только доверившись профессионалам вы добьетесь желаемого результата.

Они обладают всем необходимым для выполнения поставленных задач, а самое главное - богатым опытом. Детектор лжи-полиграф для суда Полиграф детектор лжи сможет вывести на чистую воду любую ложь. При кажущейся строгости процедура проста и не причиняет никаких неудобств. Детектором лжи активно применяют для внутренних расследованиях на предприятиях, для отбора качественного персонала, для установления фактов измены, воровства в семье, употребления алкоголя и наркотиков.

Наш специалист окажет вам посильную помощь в Вашем юридическом вопросе. Наши юристы помогут Вам если Вы из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Саратовской области, Рязанской области и других регионов РФ.

Виновник застрахован в РОСГОССТРАХЕ. Может ли потерпевший получить выплаты по ОСАГО в страховой компании потерпевшего.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гипермаркет HOFF, его минусы и плюсы! Честный обзор!
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ариадна

    Присоединяюсь. Всё выше сказанное правда. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  2. Вячеслав

    СПАСИБО ОЧЕНЬ КЛАСНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  3. Святослав

    Вопрос интересен, я тоже приму участие в обсуждении.

  4. thmovraso

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  5. Лев

    Офигительная штука, посмотрел, всем советую...